Chers clients,
Face à l’épidémie de coronavirus et par suite des prescriptions du gouvernement, notre office notarial est fermé à la clientèle depuis le 17 mars dernier. Nous avons tout mis en œuvre pour nous adapter et trouver des solutions pour poursuivre notre mission de service public pendant cette période de confinement mais aussi pour les semaines à venir.
Le 11 mai prochain, l’Etude ouvrira de nouveau ses portes. C’est avec énormément de plaisir que nous pourrons de nouveau vous accueillir en nos locaux. Toutefois, en notre qualité d’acteurs responsables, nous devons assurer les meilleures conditions de protection de nos salariés et de vous-mêmes, clients, amis et partenaires.
Afin de préserver votre sécurité, celle de nos collaborateurs et la nôtre, trois axes ont jalonné notre réflexion :
- L’innovation : depuis le 3 avril dernier, la signature authentique à distance a été autorisée par le Gouvernement pour nous permettre de poursuivre notre mission de service public. Le procédé, mis en place au sein de notre office, permet de vous doter d’une identité numérique et de procéder à la signature de l’acte depuis votre domicile. La visioconférence permettra également de régulariser les actes par procuration sans amoindrir la qualité des conseils qui pourront vous être apportés. En tout état de cause, si vous n’êtes pas équipés informatiquement, nous vous apporterons une réponse personnalisée au cas par cas. N’hésitez pas à nous contacter.
- L’aménagement de nos locaux : Nos collaborateurs ont été équipés afin de pouvoir maintenir leur activité en télétravail. Le personnel présent vous recevra sur rendez-vous dans des salles permettant de respecter les mesures de distanciation. Notre hôtesse d’accueil, ainsi que chaque bureau destiné à recevoir la clientèle sont équipés de plexiglass de protection. Les horaires de rendez-vous ont été aménagés afin d’éviter une surpopulation, notamment en salle d’attente.
- Le respect des mesures barrières : Il est demandé à tous nos visiteurs de se présenter à l’heure précise du rendez-vous muni d’un masque. En cas d’oubli, nous vous en fournirons un. Du gel hydroalcoolique est également mis à votre disposition. L’ensemble du matériel et des locaux sera désinfecté après chaque passage.
En tout état de cause, sachez que vos dossiers sont pris en charge et que nous sommes à votre écoute pour toute question ou interrogation. L’état d’urgence ayant suspendu les délais administratifs, il pourra y avoir un impact conséquent sur les délais de signatures. Nous n’en sommes malheureusement pas responsables. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour faire aboutir vos projets dans les meilleures conditions.
Rester à votre service demeure notre priorité, mais cela doit se faire dans le respect et la protection de personnes.
Pour toute information sur votre dossier ou sur l’organisation de votre venue, vous pouvez contacter l’Etude : cbj@notaires.fr. Votre message sera transmis au service concerné.
Prenez soin de vous.
Didier COIFFARD
Evelyne BEAUREGARD
Laetitia JOSSIER
Eloïse RIGAUDIER
